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婚庆公司怎么谈单?

编辑:多喜爱 来源:本站/互联网 日期:2013-10-2 16:41:12
婚庆公司做的好与不好就看业务水平怎么样,婚庆公司谈单谈的好与不好是婚庆公司的收入和发展有直接关系的,所以婚庆公司怎么谈单是每个婚庆公司都需求的经验,做为行内摸打滚爬6年的婚礼策划师兼婚礼谈单师的我就与大家一同分享一下婚庆公司怎么谈单的相关话题。
首先我先给大家自我介绍一下,我是石家庄多喜爱婚礼策划的策划师-杨磊,从2007年开始从事婚庆行业,在这几年里我感觉婚庆行业最难的事情不是策划、不是现场布置、不是灯光音响,而是谈单,相信做了几年的同行朋友都有同感,谈单是没有规则、没有固定模式的,面对的人群也不一样,谈的内容也不一样,
所以难就难在这了,谈单的人员不仅要有很丰富的社会阅历,还要有营销能力,还要有非常好的专业知识,不仅要沟通能力强,还要能把握好客户的心里,与客户怎么去建立良好的关系。  
                                        
谈单技巧视频

我经常给婚礼策划师培训的一句话:“销售的最高境界就是让自己走到客户心里”。很多人看了这句话可能就明白了,其实做谈单也好做销售也好,如果感觉难那确实不简单,如果感觉简单确实不难,我们作为销售人员,你在谈单的过程中能不能成功就要看你能不能让客户信任你、认可你、接受你,你谈的再好客户不信任你这个人,你说的再好也没用。
我也经常给员工们说:“销售中都会有目的计划”什么是目的计划呢?很多人都不是很明白,今天我就和大家着重聊一下这个,如果你能把这个弄明白、能理解,那么你再谈单肯定是没问题的。
首先我把谈单分成这几个阶段:
1、从陌生到熟悉
一对新人第一次到你们店里来,第一次见面肯定有一定的陌生感,那么我们如何快速消除与客户之间的陌生感呢?最快的方法就是快速找到与客户的共同话题,有了共同话题,客户自然就喜欢和你聊,聊着聊着两个人的关系就进一步了,我们这就是实现第一个目的,消除与客户的陌生感,快速建立融洽的氛围和关系。
2、你是客户的知己
俗话说:“知己知彼百战不殆”这就是你要你了解客户,不仅要了解客户的的需求,还要了解客户的性格,比如说客户需求什么?客户是什么想法?想办什么样的婚礼,这都是我们要了解和掌握的,你的目的是知道客户的想法,从而找到针对的方向去谈单,你要谈的内容,谈的话题,都是符合客户要要的、想听到的,这样客户自然就乐于听你讲,因为你讲的都是他想得到的,想听到的。
3、侧面传达给客户的信息
我们在讲单的时候不仅要给客户说到和看到他们想要的,而且还要通过你的表述或者通过某些语言侧面的告诉客户你家很有特点、很有创意、很有实力、这就是你在讲单中要实现的目的,至于如何去做,我想还是在实际的工作的慢慢的沉淀积累,有一天你会悟出来的。
4、让客户信任自己、认可自己
又回到刚才哪个话题了,如何让客户信任自己,其实现在的客户都很精明、消费都很理智,不会像以前那么单纯了,销售人员花言巧语几句就把客户忽悠晕了,客户对销售人员是非常敏感的,你在观察他的时候,别忘了人家也在观察你,分辨你这个人是否值得他们信任,所以我们要取得客户的信任是我们要实现的一个重要目的,我一般用的方法就是处处替客户着想、让客户感觉自己很专业,就是这两点,你可以试一试,你想想客户来你们的的目的是什么?第一、你家是否专业。 第二、你家策划是否有创意。第三、你家是否能给我我想要的方案。第四、你的价位怎么样。这四点是客户最关心的几个问题,比如说,我在谈单的过程中我一直强调在你们的酒店如何举办才有效果才省钱,然后用专业的角度帮客户去分析为什么要这么做,客户不仅感觉你很专业,而且还感觉你总是为他们着想,就是这么简单。
5、让客户感觉物超所值
谈单最重要的环节就是压单,也就是到最后环节客户会与我们讨价还价,只要客户与我们开始讨价还价证明客户对我们家的意向还是特别大的,所以我们不能输在这个环节,压单是有技巧的,婚庆的价格在哪个城市都有差别,至于怎么找让客户感觉你们家的价格合适呢?性价比又高呢?那我们就要给客户聊得话题就是我们的理念、我们的创意、我们的团队,我们不是出租道具的,我们也不是只为价格不为质量的,一分价钱一分货,价格低有低的产品,价格高有价格高的质量,你不会为便宜几百块钱去选择一个没有保障的公司来给你办婚礼吧,价格低,给你办婚礼的成本也会低,商人没有赔钱赚吆喝的,音响有几千一套的、有几万一套的,那质量和效果是不一样的,更何况其他的了……在这里我就不详细说如何讲了,当然也要有手段和方法,比如我们公司有多的大礼包在压单的时候送给客户,比如说我们合作的商家提供的酒、珠宝、美容护理、婚纱摄影呀等提供的一些礼品,我们做成礼品包,假如客户今天订单我们就送2888元的大礼包,这些都是手段,当然有很多种方法,就看如何应用了,你可以举一反三的去寻找自己适合的压单方法。
以上就是我们在谈单的过程中要实现的四个目的,只要你多读两遍,多思考一下,相信对婚庆公司的谈单还是有非常大的帮助的,同时我们网站我经常更新关于婚庆公司相关的原创有价值的信息,你可以收藏本站,以备方便查看,好了,谢谢你对本文的查看,我是婚礼策划是-杨磊,再见……

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